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Apporter un support à la gestion des
ressources humaines et à la gestion des processus de changement n’a de
sens que si la démarche inclut, dès ses premières étapes, les multiples
variables et contraintes auxquelles l’organisation se trouve confrontée.
Aussi, nous écartons-nous des réponses
toutes faites et des recettes sommaires.
Nous intégrons, dans chacune de nos missions, les choix stratégiques de l’entreprise,
son organisation et son mode de fonctionnement ainsi que ses règles
implicites.
Nous sommes alors en mesure de formuler
des recommandations et de proposer des solutions adaptées à sa réalité
opérationnelle.
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Champs d’intervention :
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Etablissement des Process de travail fondamentaux
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Clarification des Process Clients-Fournisseurs
internes
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Description de fonction et découpage de responsabilité
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Outils de Management par les Objectifs
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Système d'Evaluation des performances
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Référentiel de compétences et Gestion des savoirs
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Questionnaire et enquête de satisfaction interne / survey
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Culture interne et définition des Missions, Visions et
Valeurs d’entreprise
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Communication interne et canaux de diffusion d’information
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Moyens :
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Entretiens individuels et collectifs, consultation de
documents internes
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Analyse diagnostique, debriefing et recommandations d’intervention
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Elaboration de solutions et mise en place de plans d’action
individuels et collectifs
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Animation de groupes de travail et de task-force
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