Formations
Formations managériales et comportementales


La formation est plus qu’un enseignement.
C’est une formidable occasion de découvrir, de pratiquer et d’acquérir de nouveaux réflexes.

L’acquisition de compétences s’avère néanmoins complexe : elle combine en effet les prises de conscience, l’expérimentation et l’intégration d’approches nouvelles.

Aussi, nos formations comportementales suscitent-elles la prise de recul ainsi que l'acquisition de nouveaux référentiels et outils directement exploitables sur le terrain.
 

 

Séminaires :

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Accueil clientèle

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Vente et fidélisation client

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Délégation et management by objectives

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Conduite d´entretiens d´évaluation

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Communication et assertivité

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Gestion de conflits

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Gestion du stress et gestion de soi

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Gestion et Pilotage du Changement

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Créativité

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Management Interculturel

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Formation de formateurs

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Participation et animation de réunion

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Prise de parole en public

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Attitude commerciale pour non-commerciaux

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Métiers de modérateur et de facilitateur

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Gestion du harcèlement moral et sexuel

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Moyens :

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Technique d’animation essentiellement participative

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Jeux de rôle filmés ou non, études de cas, mises en situation, etc.

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Travaux préparatoires et plans d’action individuels

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Suivis individuels et collectifs sur le terrain

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Accompagnement personnel via le help desk de CORRELATIONS

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